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Ultimo aggiornamento il 26 aprile 2022.
GENERALE
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DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
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A condizione che tu abbia i requisiti per utilizzare il Sito, ti viene concessa una licenza limitata per l’accesso e l’utilizzo del Sito e per scaricare o stampare una copia di qualsiasi parte del Contenuto a cui hai correttamente avuto accesso esclusivamente per uso personale e non commerciale. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all’utente sul Sito, sul Contenuto e sui Marchi.
RAPPRESENTAZIONI DELL’UTENTE
Utilizzando il Sito, l’utente dichiara e garantisce che: (1) hai la capacità giuridica e accetti di rispettare le presenti Condizioni d’uso; (2) non sei un minore nella giurisdizione in cui risiedi; (3) non accederai al Sito con mezzi automatizzati o non umani, sia tramite bot, script o altro; (4) non utilizzerai il Sito per scopi illegali o non autorizzati; e (5) il tuo utilizzo del Sito non violerà alcuna legge o regolamento applicabile.
Se l’utente fornisce informazioni non veritiere, inaccurate, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’utente e di rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro del Sito (o di qualsiasi sua parte).
PRODOTTI
Ci impegniamo a visualizzare nel modo più accurato possibile i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti disponibili sul Sito. Tuttavia, non garantiamo che i colori, le caratteristiche, le specifiche e i dettagli dei prodotti siano accurati, completi, affidabili, aggiornati o privi di altri errori e il tuo display elettronico potrebbe non riflettere accuratamente i colori e i dettagli reali dei prodotti. Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità e non possiamo garantire che gli articoli siano disponibili in magazzino. Ci riserviamo il diritto di interrompere la produzione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. I prezzi di tutti i prodotti sono soggetti a variazioni.
ACQUISTI E PAGAMENTI
Accettiamo le seguenti forme di pagamento:
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Bonifico bancario: se effettui il pagamento con bonifico bancario, di solito ci vogliono circa 3-7 giorni lavorativi per riceverlo. Se hai bisogno delle informazioni sul nostro conto corrente per effettuare il bonifico, contattaci.
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MoneyGram: di solito ci vogliono meno di 2 giorni lavorativi per ricevere il pagamento. Prima di effettuare il pagamento, contattaci per avere informazioni su MoneyGram.
L’utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull’acquisto e sull’account per tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente le informazioni relative all’account e al pagamento, compresi l’indirizzo e-mail, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti se necessario. I prezzi indicati sul nostro sito web sono al netto delle tasse. I costi dei dazi che potrebbero essere sostenuti alla dogana saranno esclusivamente a carico dei clienti.
L’utente accetta di pagare tutte le spese ai prezzi in vigore in quel momento per i suoi acquisti e le eventuali spese di spedizione applicabili e ci autorizza ad addebitare tali importi al fornitore di pagamento da lui scelto al momento dell’ordine. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o sbagli nei prezzi, anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, lo stesso metodo di pagamento e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione o di spedizione.
POLITICA DI RESO
New Times Hair inizia a processare i prodotti restituiti entro 24 ore lavorative dalla ricezione del reso. I tempi di elaborazione variano a seconda dei casi. Sostituiremo o rimborseremo solo dopo aver ricevuto i prodotti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le restituzioni perse dai servizi postali. Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico di New Times Hair se siamo noi a causare i problemi che hanno portato alla restituzione. In caso contrario, il costo sarà esclusivamente a carico del cliente.
Sistemi di capelli a stock:
Riceverai un rimborso completo, meno le spese di spedizione, se tutti i sistemi di capelli in stock non sono colorati, non sono stati tagliati e non sono stati utilizzati in alcun modo entro 30 giorni dall’acquisto.
Sistemi per capelli personalizzati:
Tutti i sistemi di acconciatura personalizzati (ad eccezione dei materiali speciali a rete come la pelle ultrasottile e il pizzo svizzero) possono essere riparati o rifatti o rimborsati gratuitamente in caso di nostro errore o difetto di produzione entro 3 mesi dalla consegna al ricevimento del reso.
Se cancelli un ordine personalizzato prima di riceverlo, riceverai solo un rimborso del 50% per coprire i costi di manodopera e materiali.
Se per errore ordini un sistema di capelli su misura sbagliato, il sistema di capelli non può essere restituito per un rimborso. Se desideri che il sistema venga adattato, ti verrà addebitato un costo aggiuntivo comprensivo di spese di spedizione.
Ordini di riparazione:
Non sono previsti rimborsi per le riparazioni in qualsiasi condizione.
I prodotti che necessitano di una nuova regolazione devono essere restituiti entro 30 giorni dalla ricezione.
Note: Non possiamo sostituire tutti i capelli del sistema. Sostituiamo i capelli sciolti con capelli nuovi. Tuttavia, con il tempo i peli vecchi continueranno ad allentarsi e a cadere.
Sebbene la riparazione prolunghi la durata del sistema per capelli, si tratta di una soluzione a breve termine. L’unica soluzione a lungo termine è l’acquisto di un nuovo sistema per capelli.
Accessori:
I prodotti devono essere restituiti entro 30 giorni dal ricevimento.
Il rimborso può essere effettuato solo se la confezione è integra.
TERMINI DI CONSEGNA URGENTI
In generale, i servizi di produzione urgente consentono ai clienti di ricevere le acconciature in tempi più brevi rispetto alle condizioni standard. Per il servizio “urgente” forniamo una linea guida generale di 6-8 settimane. Non garantiamo in alcun modo una data o un orario esatto per questo servizio. Tutte le acconciature sono realizzate su misura e quindi non è possibile garantire tempi precisi. Questo servizio significa che la produzione sarà più veloce rispetto alla consegna standard. Non verranno effettuati rimborsi per le spese “urgenti” dovute a ritardi. Tuttavia, a discrezione di Newtimeshair.com, possiamo accreditare la tariffa “urgente” se la produzione è insolitamente oltre i tempi previsti.
ATTIVITÀ VIETATE
L’utente non può accedere o utilizzare il Sito per scopi diversi da quelli per i quali il Sito è stato reso disponibile. Il Sito non può essere utilizzato in relazione a iniziative commerciali ad eccezione di quelle specificamente sostenute o approvate da noi.
In qualità di utente del Sito, l’utente accetta di non:
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CONTRIBUTI GENERATI DAGLI UTENTI
Possiamo offrire all’utente la possibilità di creare, inviare, postare, visualizzare, trasmettere, eseguire, pubblicare, distribuire o trasmettere contenuti e materiali a noi o al Sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, scritti, video, audio, fotografie, grafici, commenti, suggerimenti, informazioni personali o altro materiale (collettivamente, “Contributi”). I Contributi possono essere visualizzati da altri utenti del Sito e da siti web di terzi. In quanto tali, i Contributi trasmessi dall’utente potranno essere trattati in conformità con la Politica sulla privacy del Sito. Quando crei o rendi disponibili dei Contributi, dichiari e garantisci che:
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